Schuldhulpverlener van de toekomst

Posted on by

De Hogeschool Utrecht organiseert op 4 november het congres ‘De schuldhulpverlener van de toekomst‘. Het congres biedt handvatten en verdieping voor het realiseren van kwalitatief hoogstaand onderwijs op het gebied van schuldhulpverlening. Het voorziet docenten in het hoger beroepsonderwijs van achtergrondinformatie over (de complexiteit van) de schuldhulpverlening van ‘straks’.

ESF-E subsidie schuldhulpverlening

Posted on by

Stimulansz biedt gemeenten aan om tegen geringe kosten de werkprocessen schuldhulpverlening te optimaliseren. Dit doen we met de inzet van ESF-E subsidie.

Procesverbetering is het binnen de arbeidsorganisatie(s) herzien, innoveren en herschikken van bedrijfsprocessen. Twee voorbeelden waarbij Stimulansz van dienst kan zijn:

  1. Werken vanuit de motivatie van de schuldenaar
  2. Beperking kosten beschermingsbewind

 Lees meer.

Handreiking Visie en Beleid Schuldhulpverlening

Posted on by

Deze week verschenen: de handreiking Gemeenten en Schuldhulpverlening; Bouwstenen voor de ontwikkeling van visie en beleid. Deze biedt bouwstenen bij de ontwikkeling van een visie en een daarop gebaseerd (wettelijk voorgeschreven) beleidsplan.

Effectieve Schuldhulp
Deze handreiking is gemaakt in het kader van het programma ‘Op weg naar effectieve schuldhulp’. In het programma werken Nibud, VNG, Divosa, MO-groep, NVVK, Wijzer in geldzaken en SZW samen. Gaat het een beetje duizelen al die handreikingen? Binnenkort staan ze overzichtelijk op www.effectieveschuldhulp.nl (nu werkt de link nog niet), aangevuld met andere nuttige info voor gemeenten. Ze staan natuurlijk ook op mijn weblog (gebruik zoekfunctie) en in ons abonnement schuldhulpverlening.

Schuldhulpverlening loont… niet altijd

Posted on by

Deze week is de handreiking Kosten en Baten van Schuldhulpverlening verschenen. Het is de tweede handreiking in korte tijd over dit onderwerp. Nu zit er ook een rekentool bij waarmee je in je eigen gemeente kunt bekijken hoe je het best je geld kunt inzetten.

Uit het onderliggende onderzoek blijkt dat schuldhulpverlening gemiddeld meer oplevert dan het kost. Maar in sommige gevallen zijn de kosten hoger dan de baten, bijvoorbeeld bij dure interventies met een lage impact. Ook is het afhankelijk van de uitgangspositie van je gemeente: als de schuldhulp al goed functioneert, verdient niet elke extra euro zich even hard terug. Met de rekentool krijg je meer inzicht. Het is bovendien een mooi instrument om je begroting te maken.

Stimulansz was betrokken bij de totstandkoming ervan, maar neem contact op met onderzoekspartner APE als je het instrument graag met hulp verder wilt toespitsen op de eigen gemeente.

Lees verder

Den Haag over armoede en schulden

Posted on by

Op 3 november praat de Tweede Kamer in de commissie SZW met het kabinet over armoede en schulden.

Maar de spannendste discussie rond armoede vond al plaats gisteren en vandaag plenair in de Tweede Kamer rond o.a. de hoogte van het sociaal minimum. Verslag volgt later… (maar lees alvast het verslag van de SP).

En volgende week praat de Tweede Kamer over aanscherping van de WWB (onder voorbehoud dat de vragen naar aanleiding van het nader verslag afdoende worden behandeld.).

Werk aan de schuldhulpverleningswinkel in veel gemeenten

Posted on by

Het IWI heeft een nulmeting uitgevoerd op basis waarvan periodiek kan worden gemeten wat het effect is van o.a. de invoering van de wet gemeentelijke schuldhulpverlening.

De meest interessante conclusies:

  • Ongeveer tweederde van de gemeenten had in 2010/2011 geen vastgesteld beleid;
  • Volgens de aan het wetsvoorstel ontleende criteria was in 2010/2011 bij 90% van de gemeenten nauwelijks sprake van voldoende sturing en beheersing van het proces van schuldhulpverlening.
  • Bijna de helft van de inwoners van Nederland woont in een gemeente die grotendeels integrale schuldhulpverlening biedt. Grotere gemeenten doen dit vaker dan kleinere. Bij 11% van de gemeenten is nog nauwelijks sprake van integrale schuldhulpverlening, het gaat dan om kleine en middelgrote gemeenten.
  • 93% van de gemeenten werkt volgens de gedragscode van de NVVK en 22% volgens de NEN-norm.
  • Volgens eigen opgave vindt in de helft van de gemeenten binnen vier weken een eerste gesprek met de hulpvrager plaats. Bij bedreigende schulden heeft bijna 60% van de gemeenten binnen drie dagen een gesprek.
  • Er blijkt slechts één verband significant aantoonbaar te zijn: hoe meer de gemeenten de regierol oppakken, des te beter de gemeenten invulling geven aan integrale schuldhulpverlening.

 NB. vragen en indicatoren uit het IWI-onderzoek zijn in samenspraak met het IWI overgenomen in de benchmark schuldhulpverlening.

Data platforms armoedebeleid

Posted on by

De data voor de bijeenkomsten van het platform armoedebeleid zijn bekend. De bijeenkomsten duren in principe van 12.30 uur tot 16.30 uur:

Platform noord

  • Woensdag 9 november 2011 (Utrecht)
  • Donderdag 9 februari 2012
  • Woensdag 20 juni 2012
  • Woensdag 10 oktober 2012

Platform zuid

  • Donderdag 10 november 2011 (Utrecht)
  • Donderdag 9 februari 2012
  • Donderdag 21 juni 2012
  • Donderdag 11 oktober 2012

Bezuinigen: sturen op terugvordering

Posted on by

Stimulansz heeft samen met Feddema & Pelgrom een scan en een sturingsmodel ontwikkeld om het incassobeleid van uw sociale dienst inzichtelijk te maken. Bent u benieuwd of uw aantal debiteuren ‘normaal’ is? Of uw beleidsregels actueel en uw werkprocessen op orde zijn? Wilt u het resultaat van terugvordering daadwerkelijk verhogen en uw uitvoeringskosten reduceren? Maak dan gebruik van onze gratis scan.

Toeslag niet meer achteraf

Posted on by

Aanvragen voor kinderopvangtoeslag kunnen in de toekomst heel beperkt met terugwerkende kracht worden gedaan. Ouders kunnen straks alleen nog toeslag aanvragen over de kosten voor kinderopvang in de lopende maand en één maand daaraan voorafgaand. Minister Kamp van SZW heeft hierover gisteren een wetsvoorstel naar de Tweede Kamer gestuurd.

Andere toeslagen
Misschien een goed idee om de andere toeslagen (zorgpremie, huur, kindgebonden budget) alleen nog maar achteraf te compenseren via de belastingaangifte. Met een vangnet (net als vroeger) voor mensen die het eerste jaar niet kunnen voorschieten. Dan voorkomen we veel ellende met onterecht verstrekte voorschotten.

NVVK en VNG verwachten langere wachtlijsten voor schuldhulpverlening

Posted on by

VNG en NVVK verwachten dat de komende tijd meer mensen zullen aankloppen voor schuldhulp. Tegelijkertijd hebben gemeenten vanwege de bezuinigingen door de Rijksoverheid minder capaciteit om schuldhulp te bieden. Gevolg: wachtlijsten.

Lees ook: handreiking wachtlijsten.

Er zijn drie knoppen waar je nog aan kunt draaien om capaciteitsproblemen en wachtlijsten te voorkomen:

  1. Versmallen doelgroep;
  2. Beperken aanbod;
  3. Verlagen uitvoeringskosten.

Bestrijding van sociale uitsluiting in Amsterdam, Rotterdam en Tilburg

Posted on by

Dienstverlenende organisaties en gemeenschappen met een levensbeschouwelijke achtergrond vervullen een aanvullende rol in het bestrijden van sociale uitsluiting in Nederland. Ze zetten zich in voor armoedebestrijding, opvang en re-integratie van kwetsbare burgers, bieden (informele) zorg, bevorderen ontmoeting en contact in buurten en stimuleren deelname aan de samenleving. En ze signaleren de gaten in de officiële vangnetten. Dat blijkt uit het zojuist verschenen rapport Faith-based organisations and social exclusion in the Netherlands van het Verwey-Jonker Instituut en de Rijksuniversiteit Groningen.

Handreiking voor lokale kerken en diaconale organisaties

Posted on by

De werkgroep Arme Kant van Nederland/EVA, Kerk in Actie, het Landelijk Katholiek Diaconaal Beraad en de Raad van Kerken in Nederland roepen de plaatselijke kerken op om extra aandacht te geven aan de verslechterende positie van mensen aan de arme kant van Nederland. In de handreiking Armoedesignaal 2011 wordt een beeld gegeven van armoede in Nederland in cijfers, worden de belangrijkste (bezuinigings)ontwikkelingen geschetst en krijgen kerken en diaconale organisaties tal van tips en suggesties om activiteiten te ondernemen. Lees meer.

Kabinet komt grotere gezinnen tegemoet

Posted on by

Grote gezinnen lijken relatief zwaar getroffen worden door de bezuinigingen. Nu lees ik in de Telegraaf dat het kabinet van plan is om alsnog grotere gezinnen met drie of meer kinderen te ontzien. In de miljoenennota wordt het kindgebonden budget beperkt tot twee kinderen. Daar ziet het kabinet nu alsnog vanaf, bevestigen ingewijden van de NOS.

Update 22 sept. via NOS

Workshop/seminar ‘Armoedebeleid en schuldhulpverlening’ G32

Posted on by

Op 4 november vindt in Amsterdam een kennisatelier plaats over armoedebestrijding. De bijeenkomst wordt georganiseerd door Nicis Institute in samenwerking met de G32-werkgroep ‘Armoedebestrijding en schuldhulpverlening’ . De gemeenten Almelo, Ede, Arnhem, Tilburg, Breda en Zwolle hebben zitting in de werkgroep, en werken samen met de gemeente Amsterdam. Houdt de website van Nicis Institute in de gaten voor meer informatie.

Budgetten per gemeente

Posted on by

Ik heb op amateuristische wijze de bedragen in de Miljoenennota omgerekend naar bedragen per gemeente. Eerder deed ik dat al bij de presentatie van het Regeerakkoord. De bedragen bleken toen heel dicht bij de uiteindelijk vastgestelde waarden te liggen. Maar ik geef weer geen garantie!

Correctie: kabinet investeert € 60 miljoen

Posted on by

In mijn vorige bericht meldde ik dat gemeenten € 90 miljoen krijgen voor bijzondere bijstand minus de al eerder ingecalculeerde bezuiniging van € 40 miljoen. Nadere bestudering van de Miljoenennota leert echter dat gemeenten daarnaast nog € 10 miljoen krijgen voor:

Aanpassing norm kwijtschelding en bijzondere bijstand voor kosten kinderopvang
Om de armoedeval voor alleenstaande ouders te verminderen wordt voor gemeenten en waterschappen de mogelijkheid gecreëerd om bij de kwijtschelding van lokale belastingen rekening te houden met de kosten van kinderopvang. Gemeenten hebben deze mogelijkheid al als het gaat om de bijzondere bijstand, maar nu het geregeld wordt voor de kwijtschelding van lokale belastingen zullen gemeenten hier naar verwachting eerder gebruik van maken. Hierdoor houden alleenstaande ouders die tegen een relatief laag inkomen werken en formele kinderopvang gebruiken recht op kwijtschelding van lokale heffingen en bijzondere bijstand. Dit vermindert de armoedeval en maakt werken meer lonend. Naar schatting betekent deze maatregel voor ongeveer 10.000 werkende alleenstaande ouders die nu gebruik maken van kinderopvang een inkomensverbetering. Deze inkomensverbetering is afhankelijk van de hoogte van lokale lasten. Om gemeenten te ondersteunen bij het uitvoeren van deze maatregel zal € 10 mln aan het Gemeentefonds worden toegevoegd.

Dit is te lezen in bijlage 4.3. ‘specifieke inkomenseffecten‘. (Bernhard Groenenberg, bedankt voor de tip!)
Per saldo krijgen gemeenten dus € 60 miljoen meer dan nu.

BREAKING NEWS: Kabinet investeert € 50 miljoen extra in bijzondere bijstand

Posted on by

De Miljoenennota is zojuist uitgelekt! Daarin staat dat met ingang van 2012 jaarlijks € 90 mln extra beschikbaar wordt gesteld voor bijzondere bijstand. Maar let op: de beoogde bezuiniging van €40 miljoen per jaar op bijzondere bijstand staat ook nog in de tabellen. Per saldo kom er dus €50 miljoen extra beschikbaar.

In veel andere kranten (Spits, Trouw, Binnenlands Bestuur, RTL Z, ED, Telegraaf) staat dat gemeenten € 100 miljoen extra krijgen, maar volgens mij schrijven ze het van elkaar over of kijken ze naar het afgeronde getal (“0,1 miljard”) in bijvoorbeeld tabel 2.15 op p.69 van de Miljoenennota. In de begroting lees ik dat het gaat om € 90 miljoen. In de bijlage van de miljoenennota (deel II) staat op p.139: ‘Om de cumulatie van inkomenseffecten te verzachten, stelt het kabinet €90 mln. beschikbaar voor koopkrachtondersteuning van bijvoorbeeld chronische zieken, gehandicapten en ouderen. Dit bedrag wordt ter beschikking gesteld aan gemeenten en toegevoegd aan het Gemeentefonds.’

Schuldhulpverlening
De beoogde bezuiniging op schuldhulpverlening is ten opzichte van het regeerakkoord niet gewijzigd en blijft € 20 miljoen per jaar.

Wanneer geldt de 110%-norm?

Posted on by

Per 1 januari of 1 juli wordt de WWB aangescherpt. Belangrijke wijziging is de normering van de inkomensgrenzen voor gemeentelijk inkomensbeleid tot 110% van de bijstandsnorm (lees p.22 van de Memorie van Toelichting bij het wetsvoorstel).

De normering geldt alleen voor de categoriale regelingen “zoals de langdurigheidstoeslag, de categoriale bijzondere bijstand aan chronisch zieken en gehandicapten, ouderen, mensen met schoolgaande kinderen, de collectieve aanvullende ziektekostenverzekeringen, stadpassen en voorzieningen op sociaal cultureel terrein”, zo is te lezen in de MvT. De normering geldt niet voor individuele bijzondere bijstand.

Individueel vs. categoriaal
Maar als je goed gaat kijken is het verschil tussen categoriaal en individueel tegenwoordig niet meer zo groot. Er is een groot grijs gebied. Kenmerk van individuele verstrekkingen is dat er werkelijke uitgaven tegenover staan. Maar is dat niet ook het geval bij bijvoorbeeld de stadspas, collectieve ziektekostenverzekering en regeling voor schoolgaande kinderen? 

Ook in de uitvoering is het verschil tussen categoriaal en individueel steeds minder groot. Met mooie beleidsregels (waarin ‘noodzakelijke’ kosten zijn vastgelegd) kun je bewerkstelligen dat je de bulk van je aanvragen volgens een snelle beslisboom kunt afhandelen. Controleer steekproefgewijs, gebruik slimme automatisering en verstrek individuele bijzondere bijstand op basis van groepskenmerken. Dan hoef je niet de 110%-norm te hanteren en komt het geld toch snel en tegen lage uitvoeringskosten bij de minima.

Fondsen
Een alternatief is dat je als gemeente niet zelf verstrekt, maar het regelt via een particulier fonds. Maar let op: een accountant zal ook goed in de gaten houden of de gemeente niet via een omweg ongeoorloofd inkomensbeleid voert.

Bij bijvoorbeeld het Jeugdsportfonds of stichting Leergeld is sprake van een individuele toets. En er is sprake van werkelijke uitgaven (meestal zelfs in natura). Individuele verstrekkingen dus, zou je zeggen. Maar het lijkt tegelijkertijd weer erg veel op de stadspassen en de regeling voor kinderen die door SZW juist expliciet als ‘categoriaal’ zijn bestempeld. Verstrekkingen door het Fonds bijzondere noden en vergelijkbare fondsen lijken me bij uitstek individuele verstrekkingen; daar geldt dus niet de 110%-norm.

Mocht je nou als gemeente een particulier fonds willen steunen, terwijl dat fonds aan min of meer categoriale verstrekkingen doet, dan zou je in je verordening moeten vastleggen dat de financiële bijdrage van de gemeente alleen geldt voor de klanten van het fonds die een inkomen hebben onder de 110%-norm.

Kabinet nivelleert met zorgtoeslag

Posted on by

Volgens goed gebruik lekt ruim voor Prinsjesdag het een en ander uit. Zo is vandaag bekend geworden dat de zorgtoeslag omlaag gaat voor vooral de midden- en hogere inkomens. Ook de laagste inkomens moeten inleveren, al worden zij in vergelijking met hogere inkomens gespaard. Vanaf 2012 krijgen paren en alleenstaanden met een minimuminkomen respectievelijk 100 euro en ruim 40 euro minder toeslag. Lees meer.

In augustus werd al bekend dat ook bij de kindregelingen wordt genivelleerd.

 

Woningcorporatie Ymere helpt mensen met inkomen net boven sociale huurnorm

Posted on by

Door de Europese regelgeving komen per 1 januari 2011 huishoudens met een inkomen vanaf 33.614 euro niet meer in aanmerking voor een sociale huurwoning. Met dit inkomen is het echter lastig om maken op een woning te vinden op de vrije markt. Om deze groep te helpen introduceert woningcorporatie Ymere het Woonticket Middeninkomens. Hierdoor krijgt deze groep een voorrangspositie op voor hen betaalbare huurwoningen met een huur tussen 675 en 900 euro en een koopprijs tussen 150.000 en 200.000 euro.
Bron: MUG

Feijenoord gaat armoede te lijf met wijkwerkcentra

Posted on by

De Rotterdamse deelgemeente Feijenoord gaat de armoede aanpakken door meer mensen aan werk te helpen. Voor werkeloze Feijenoorders moeten twee zogeheten wijkwerkcentra de komende tijd dienen als opstapje naar een nieuwe (vrijwillige) baan. Bedrijven en werkzoekenden worden er samengebracht. Volgens portefeuillehouder Turan Yazir is het ”geen pappen en nathouden meer. Wie wat kan, moet ook aan de slag’’. Lees meer.

Leergang beleidsplan schuldhulpverlening

Posted on by

Om gemeenten te helpen bij het opstellen het verplichte beleidsplan schuldhulpverlening biedt Stimulansz i.s.m. het Nibud de ‘leergang beleidsplan schuldhulpverlening’ aan. De leergang bestaat uit drie workshops van ieder een dagdeel met daarnaast een dagdeel consult op locatie. In de workshops ligt de focus op de verschillende onderdelen die binnen het beleidsplan aan bod dienen te komen. Daarbij wordt gewerkt met kleine groepen (max. 8 deelnemers), waardoor 1 op 1 aandacht mogelijk is en u ook de andere deelnemers tussentijds kunt consulteren.

Vervolgens is er het consult op locatie. Wij komen naar u toe om samen met u maatwerk te leveren. We kijken naar de (on)mogelijkheden, doelgroepen, werkwijzen en wensen, om een reëel, uitvoerbaar en betaalbaar beleidsplan te kunnen opstellen. Het doel van de leergang is dat u zelf aan het eind beschikt over een door uzelf vervaardigd beleidsplan. In de bijeenkomsten komen de volgende onderwerpen onder meer aan de orde:

  • landelijke ontwikkelingen en gevolgen voor de gemeentelijke uitvoeringspraktijk,
  • ontwikkeling van een visie op schuldhulpverlening,
  • kwaliteit borging,
  • toegang, productenaanbod en financiën,
  • keten en integraliteit,
  • preventie.

De bijeenkomsten staan gepland op 24 en 31 oktober en 14 november.

U wordt ontvangen in Utrecht op het kantoor van Stimulansz van 10.30 tot 15.30 uur. Voor een lunch wordt gezorgd. Het consult op locatie wordt in afstemming met u gepland. De kosten voor Stimulansz-abonnees bedragen € 1.950 exclusief btw.

U kunt zich aanmelden via dit formulier. Bij vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met Vivian den Hartogh via e-mail vivian.denhartogh@stimulansz.nl of telefoon 06-5123 6597.

Uitstel invoering aangescherpte WWB?

Posted on by

Staatssecretaris De Krom verzoekt de Tweede kamer om de voorgestelde aanscherping van de WWB liefst nog vóór 1 oktober te behandelen, zodat hij op tijd naar de Eerste Kamer kan.

De Krom streeft naar invoering op 1 januari aanstaande, maar door betrokkenen wordt steeds meer rekening gehouden met uitstel tot 1 juli 2012.

Naschrift 16 sept: De TK heeft aangegeven de aanscherping WWB nog vóór 1 oktober te willen behandelen, onder voorbehoud van tijdige beantwoording van nadere vragen door De Krom. Daarnaast blijkt ook dat in de Miljoenennota geen rekening is gehouden met uitstel. Dus de lobby van VNG en Divosa ten spijt: het lijkt erop dat de aanscherping toch per 1 januari een feit zal zijn..

80% probleemschulden kan vroegtijdig worden ontdekt

Posted on by

Als het Landelijk Informatiesysteem Schulden (LIS) al had bestaan, dan waren problematische schulden in 80% van de gevallen vroegtijdig ontdekt. 71% van de in het onderzoek geïnterviewde mensen die in de schuldhulpverlening zitten, is voorstander van een systeem als LIS. Dat staat in een onderzoeksrapport dat zojuist – twee dagen voor het kamerdebat over dit onderwerp – is verschenen.

Uit het onderzoek blijkt ook dat bepaalde schulden samenhangen. Als je bijvoorbeeld een energieschuld hebt, is de kans groot dat je ook een huurschuld hebt. De samenhang geldt ook voor BKR-achterstanden.

Planning aanscherping WWB

Posted on by

De verwachte invoeringsdatum voor de aangescherpte WWB – met daarin onder andere de verordeningsplicht voor kinderparticipatie, bijstand op basis van gezinsinkomen en de 110%-norm voor categoriale inkomensondersteuning – is nog steeds 1 januari aanstaande. De Tweede Kamer zal het wetsvoorstel waarschijnlijk in oktober behandelen. Stimulansz komt uiterlijk twee weken na een akkoord van de Tweede Kamer met een modelverordening voor kinderparticipatie.

De VNG stelt invoering van de aangescherpte WWB trouwens liever nog een jaar uit, omdat gemeenten het al druk genoeg hebben met andere zaken.

AO over schuldenregistratie

Posted on by

Het Algemeen Overleg dat gisteren zou plaatsvinden is verschoven naar volgende week woensdag 14 september. Bovendien is de agenda verder ingevuld: het zal uitsluitend gaan over schuldenregistratie. Hopelijk kan er nu een doorbraak worden geforceerd in dit slepende dossier.

Voor een voorproefje kijk op Observatrix voor position papers van Schruer en Jungmann en op nvvk.eu voor een position paper van Divosa, NVVK en MO-groep. De position papers pleiten vóór een schuldenregistratiesysteem mits privacy van de klant voldoende wordt gewaarborgd en zijn gegevens worden beheerd door een onpartijdige en onafhankelijke (ik lees ook: niet-commerciële) partij zoals het BKR. Er zijn volgende week echter ook commerciële partijen aanwezig die zeggen een goed alternatief te hebben.

Overigens denk ik, dat er wel politiek draagvlak is voor een schuldenregistratiesysteem. Het is tot nu toe vooral het CBP dat dwarsligt. Ben benieuwd hoe het afloopt.

Naschrift 13/9: ook Stichting PPS presenteert een position paper. En de VNG is ook voorstander van een LIS.

Böreken öw recht

Posted on by

Vanmiddag heb ik aan collega’s van een Zweedse zusterorganisatie uitgelegd hoe berekenuwrecht.nl werkt. De gemeentelijke beleidsvrijheid is in Zweden niet zo groot als in Nederland. Een website op maat per gemeente is dus niet zo relevant. Maar het feit dat we vrijwel alle inkomensafhankelijke regelingen op 1 website hebben samengebracht vinden ze wel erg interessant. Misschien in de toekomst  dus toch een Zweedse variant van Berekenuwrecht?

Vernieuwing hulp sociaal kwetsbaren in Utrecht

Posted on by

De gemeente Utrecht heeft vorige week een nieuwe en integrale aanpak vastgesteld voor de hulp aan sociaal kwetsbare Utrechters. Hierbij staan de eigen kracht van mensen, de inzet van het eigen netwerk en het leveren van een tegenprestatie centraal.

De organisatie van de ondersteuning wordt eenvoudiger: dichtbij en geïntegreerd. Uitgangspunt is één klant, één plan, één contactpersoon. Cliënten krijgen zelf zoveel mogelijk de regie. En de betrokkenheid van de omgeving en van sociaal ondernemers wordt gestimuleerd. Gewoon meedoen (werk) in de samenleving vormt het perspectief van de aanpak. Het bestaande aanbod gaat op de schop. Een deel verdwijnt, een deel wordt aangepast en er komen nieuwe activiteiten.

De nieuwe werkwijze is een antwoord op de vraag om met minder budget en lagere organisatiekosten de succesvolle aanpak die er in Utrecht voor sociaal kwetsbaren bestaat, te behouden en verder te ontwikkelen. Het vastgestelde kader is richtinggevend voor de uitvoering van de WMO, de decentralisatie van de AWBZ en de nieuwe Wet Werken naar Vermogen (WWNV).

Bron: persbericht gemeente Utrecht

Aanpak wachtlijsten schuldhulpverlening

Posted on by

Stimulansz presenteert de handreiking ‘Aanpak wachtlijsten in de schuldhulpverlening’. In deze handreiking staat hoe wachtlijsten ontstaan, welke factoren invloed uitoefenen en hoe u ze kunt oplossen. Er zijn vier strategieën uitgewerkt: de passieve-, actieve-, schulddienstverlenings- en regisseursvariant.  Hierbij wordt gekeken naar elk niveau binnen de schuldhulpverleningsorganisatie, van uitvoering tot management.  De strategieën kunnen los van elkaar of gecombineerd worden ingezet. De handreiking is exclusief beschikbaar voor gemeenten met een abonnement schuldhulpverlening.

Tweede Kamer vergadert over armoede en schulden

Posted on by

De commissie SZW van de Tweede Kamer vergadert a.s. woensdag (7 september) over armoedebeleid en schuldhulpverlening. De agenda is wat vaag, maar weerspiegelt in de praktijk meestal ook niet waar het uiteindelijk over gaat.

De Landelijke Cliëntenraad heeft ter gelegenheid van dit AO een brief gestuurd naar de Tweede Kamer waarin zij aandacht vraagt voor schuldpreventie en werkende armen.

Financieel Rijbewijs

Posted on by

Consumenten moeten in de toekomst eerst een financieel rijbewijs halen, voordat ze zonder advies complexe financiele producten mogen aanschaffen. Dat vindt minister De Jager van Financiën. Kijk ook op www.financieelrijbewijs.nl.

Naschrift 1 sept. 21.44u: De Jager twittert zojuist: Krijg veel vragen over een titanenstrijd vandaag: die berichtgeving over financieel rijbewijs is onzin. Een “canard” zoals ze dat wel noemen.