Schuldpreventiewijzer

Vandaag is de Schuldpreventiewijzer gepresenteerd. Deze ondersteunt gemeenten bij de lokale invulling van schuldpreventie. De wijzer bestaat uit een publicatie met een strategisch deel en een stappenplan en voorbeelden van preventie-activiteiten.

De deelnemers van het platform schuldhulpverlening hebben een streepje voor en ontvingen afgelopen donderdag tijdens de platformbijeenkomst al het gedrukte exemplaar.

NB. op dit weblog heb ik ook een rubriek ‘voorlichting & preventie’ (zie rechterkolom).

BKR wil online inzicht in schulden

Als het aan het BKR ligt kunnen huishoudens via internet gaan inzien hoeveel schulden ze hebben uitstaan. Het BKR werkt aan een proef voor een online schuldenraadpleger, waaraan ook banken meewerken. Omdat de privacy van de gebruiker volledig gewaarborgd moet zijn kleven er wel haken en ogen aan het project. Als de test slaagt wordt het online schulden inzien eind 2011 mogelijk. Bron: nu.nl.

Het BKR registreert niet alle schulden. Het zou mooi zijn als het (aanvullende) Landelijk Informatiesysteem Schulden – als het er komt – ook gebruikers de mogelijkheid geeft om online hun schulden in te zien.

T.z.t. zullen we de bezoekers van ons loket schuldhulpverlening ook attenderen op deze functionaliteit.

Infokaart Berekenuwrecht

De infokaart Berekenuwrecht is geactualiseerd. Hiermee is heel snel te bepalen op welke inkomensregelingen iemand waarschijnlijk recht heeft. Voor een exacte berekening wordt verwezen naar de website www.berekenuwrecht.nl. De infokaart (tweezijdig) is voor Stimulansz-abonnees gratis te downloaden vanuit het Handboek Werk en Inkomen, tab Naslag, Infokaarten. U kunt zoveel prints maken als u zelf wenst. We kunnen de infokaart ook op maat maken voor uw gemeente, zodat de gemeentelijke inkomensregelingen worden meegenomen. U kunt het drukwerk zelf regelen of het uitbesteden via Stimulansz. Wilt u meer informatie over de infokaart Berekenuwrecht op maat? Stuurt u dan een mail naar info@stimulansz.nl.

Schriftelijke antwoorden op Kamervragen

Zojuist publiceerde SZW de antwoorden van staatssecretaris De Krom op de Kamervragen die afgelopen donderdag in het Kamerdebat onbeantwoord bleven vanwege tijdgebrek. Er zijn niet echt opvallende antwoorden, of zaken die vorige week niet al aan de orde kwamen. De antwoorden zijn beknopt, dus vat ik ze niet samen. Wel even alle onderwerpen op een rij (bovendien is dit bericht dan via de zoekfunctie op mijn weblog later weer terug te vinden):

  • Plicht voor kredietgevers om gegevens op te vragen over betalingsachterstanden
  • Wettelijke betalingsperiode van 30 dagen
  • Werk als oplossing van armoede
  • ‘Empoweren’ van vrouwen en microkrediet
  • Armoedeval
  • Integrale visie op armoede en schuldhulpverlening
  • Jeugd Participatie Fonds
  • Budgetwinkels
  • (Aanvullende) alleenstaande ouderkorting
  • Overzicht van de cumulatieve koopkrachteffecten van kabinetsmaatregelen
  • Moratorium en nota van wijziging op het wetsvoorstel gemeentelijke schuldhulpverlening
  • Verordeningkinderpartcipatie
  • Gerichte toepassing van schuldhulpverlening
  • Verplichte budgetcursus
  • Minder dan 10 jaar in Nederland, dan geen schuldhulp?
  • Jeugdsportfonds
  • Gemeentelijke dienstverlening dichtbij de burger

Vrijwilligers in de schuldhulp

Voor een intergemeentelijke sociale dienst in N-Brabant ben ik op zoek naar voorbeelden van overeenkomsten die er gesloten worden tussen gemeenten en vrijwilligersorganisaties. De ISD is in gesprek met een vrijwilligersorganisatie die bij mensen thuis wil gaan helpen hun administratie op orde te krijgen. Beide partijen vinden het belangrijk dat er goede afspraken gemaakt worden over de samenwerking. Dit vooral ter bescherming van de klanten en de vrijwilligers zelf.

Bij voorbaat dank voor je mail!

NB. er staat al wel e.e.a. in de handreiking formulierenbrigades en de toolkit samenwerking voedselbanken.

Inkomenskaart

Inkomenskaart Leeuwarden

Zorg dat intermediaire organisaties goed op de hoogte zijn van het voorzieningenaanbod voor minima. Dat kan bijvoorbeeld met de inkomenskaart. Zie filmpje van Maastricht.

Het maken van de Inkomenskaart (met landelijke en gemeentelijke regelingen) kost 2.950 euro. Wij drukken 45.000 exemplaren voor ongeveer 2.700 euro. Maar de gemeente kan het drukwerk desgewenst ook zelf doen.

NB. er is een variant voor burgers en een variant voor intermediairen.

Communiceren met de doelgroep van armoedebeleid

Voor mensen die in aanmerking komen voor minimaregelingen is het vaak lastig om de weg naar deze regelingen te vinden. Voor het succesvol overbrengen van de communicatieboodschap is het belangrijk om de juiste media te kiezen. Dat wil zeggen: media die goed aansluiten bij de doelgroep, bij de boodschap en bij het beoogde doel. Ik zit in een klankbordgroep die bijdraagt aan de ontwikkeling van de mediaplanner voor basiscommunicatie armoedebestrijding. Dit is een webbased tool die een selectie maakt van de beste media voor het bereiken van een geselecteerd doel bij een geselecteerde doelgroep. Hij is nog in ontwikkeling. De komende maanden (t/m maart) wordt de methodiek getoetst in de Tilburg.

De Mediaplanner bevat ook links naar de Socity wiki waar nog meer informatie staat (en kan worden toegevoegd).

Armoede en gezondheid van kinderen

Stichting Thuiszorg Midden Gelderland (STMG) won vandaag de JGZ Innovatieprijs voor het Project ‘Gezondheid en financiën in de zwangerschap’. De STMG wil met dit project aan armoede gerelateerde gezondheidsproblemen en  -risico’s al in de prenatale fase verminderen. Hiervoor werkt de afdeling jeugdgezondheidszorg (JGZ) samen met verloskundigen en het budgetadviescentrum van de gemeente Arnhem. Het project is gebaseerd op de interventie ‘Armoede en gezondheid van kinderen’ ontwikkeld door GGD West-Brabant en gericht op (ouders van) kinderen van 0-12 jaar. Ik zat in de begeleidingscommissie van het project.

Energie en geld besparen

Uit onderzoek van het Nibud blijkt dat huishoudens met een laag inkomen een groter deel van hun inkomen kwijt zijn aan energielasten dan andere huishoudens. Gemeenten kunnen minima helpen met energiebesparing. Het Nibud heeft daarvoor o.a. de ansichtkaartenset ‘Energie & Geld’ ontwikkeld.  Hiermee worden mensen op een luchtige en laagdrempelige manier gestimuleerd energiebewust te zijn. Leuk om weg te geven aan bijvoorbeeld mensen die bijzondere bijstand voor een wasmachine toegekend krijgen. Lees meer.

SVB signaleert financiële problemen

Ik heb de afgelopen weken samen met mijn collega’s Gerrit Jan Schep en Erik Rutten de directeuren en afdelingsmanagers van de negen regionale SVB-kantoren getraind over armoedebeleid en schuldhulpverlening. Gehoord bij één van de bijeenkomsten: zodra de SVB financiële problemen signaleert bij haar klanten, stuurt zij een brief naar de klant en schuldhulpverlening, met daarin uitleg van het probleem èn een volledige uitkeringsspecificatie . Ik denk dat er nog veel meer winst is te behalen in samenwerking tussen de SVB en gemeenten.

‘Handhaaf registratie jonge bellende wanbetaler’

KPN, Vodafone en T-Mobile besloten onlangs om niet langer klanten met een betalingsachterstand door te geven aan het BKR. Het CDA wil echter dat staatssecretaris De Krom van SZW de telefoonaanbieders ervan weerhoudt de registratie per volgend jaar af te schaffen. Het CDA brengt het punt morgen aan de orde tijdens de begrotingsbehandeling van het ministerie van SZW.

‘Meer met Minder Manifestatie’ in Lingewaard

Zaterdag 27 november jl. bezochten ruim 300 inwoners van Lingewaard (deelnemer platform armoedebeleid) de ‘Meer met Minder Manifestatie’. Deze bijeenkomst was bedoeld om mensen met een smalle beurs eens een middag in het zonnetje te zetten. Via verschillende workshops, informatiestands, make-overs en een lezing door Marieke Henselmans konden bezoekers genieten van een gezellige én informatieve middag. Ook konden bezoekers ‘bespaartips’ inleveren, voor de beste tip was een prijs beschikbaar. Jongeren leverden in het kader van hun maatschappelijke stage via het ROC een bijdrage als (gratis) kapper of cateraar.
De Manifestatie werd mogelijk gemaakt dankzij de belangeloze inzet van vele Lingewaardse organisaties, ondernemingen, verenigingen, instellingen en de gemeente Lingewaard.

‘Meer rechten bij beslag door schuldeiser’

D66 wil dat bedrijven en particulieren voor wie beslaglegging dreigt, daarover van tevoren worden ingelicht, lees ik (op aangeven van André Wijsman) in het AD. Dat heeft Magda Berndsen deze week voorgesteld tijdens de behandeling van de begroting voor Veiligheid en Justitie. Eerst verbaasde me dit bericht… wordt je niet altijd ingelicht als er beslag wordt gelegd dan? Maar volgens mij gaat het er in het voorstel vooral om, dat de schuldenaar gehoord wordt en dat hij verweer kan voeren tegen de beslaglegging.  Een ‘conservatoir beslag’ is een beslaglegging voordat er een vonnis is geveld. De schuldeiser in de zaak kan zo zeker zijn, dat er bij de tegenpartij nog wat te halen valt. Wikipedia geeft een goede uitleg.

Financiële vraagbaak

Minister De Jager van Financiën wil in enkele steden in Nederland gaan experimenteren met een ‘geldwinkel’. Zo’n instelling gaat naar voorbeeld van de rechts- of wetswinkels zorgen voor gratis financiële voorlichting, zonder bepaalde producten te adviseren. Het moet een financiële vraagbaak worden waarmee laagdrempelige en betrouwbare informatie op lokaal niveau bereikbaar wordt, zei De Jager donderdag in de Tweede Kamer.

Dat lijkt me ook een mooie plek om schuldhulpverlening en minimaregelingen aan te bieden. Er zijn al gemeenten die met zo’n breed loket werken. Het Nibud heeft nu bijvoorbeeld een Nibud-adviespunt in Enschede. Als je daar naar binnen loopt heb je niet meteen het stempel ‘minima’ of ‘zwaar in de schulden’ op je voorhoofd.

Sommige gemeenten kiezen juist voor een meer anonieme toegang, bijvoorbeeld in een bedrijfsverzamelgebouw, een balie waar je niet zo snel je buurman tegenkomt of via internet. Dat brengt mij op het loket schuldhulpverlening… hij komt eraan! We hebben een website gemaakt (wordt voor gemeenten op maat gemaakt) waar schuldenaren, schuldeisers en hulpverleners info vinden over schuldhulpverlening in de gemeente en manieren om schulden zelf op te lossen. We verwachten dat deze website veel hulpvragen gaat afvangen waardoor de druk op de uitvoeringsorganisatie afneemt. Gemeenten die geïnteresseerd zijn, kunnen zich bij mij melden. Binnenkort volgt meer info.

Cadeautip

De Nibud agenda 2011 is uit. Hij staat weer vol handige informatie en tips over inkomsten en uitgaven. Leuk cadeau voor bijvoorbeeld de klanten van sociale zaken of schuldhulpverlening. Dit jaar kan de agenda desgewenst ‘op maat’ gemaakt worden, dus met info van de gemeente. Het Nibud heeft daarnaast ook een Geldkrant en flyers die op maat gemaakt kunnen worden. Kijk op nibud.nl.

6,6% heeft moeite met betalingsafspraken

Het aantal mensen dat moeite heeft om aan hun betalingsverplichtingen te voldoen, is de afgelopen maanden niet meer gegroeid. Tijdens de economische crisis gebeurde dat nog wel.
Van de 11,8 miljoen mensen die een krediet hebben afgesloten, heeft 6,6% moeite met het voldoen aan betalingsafspraken. Tussen januari 2005 en juli 2009 steeg het aantal consumenten met een betalingsachterstand nog met 1,2 procentpunt, van 5,4 procent naar 6,6 procent. Bron: rtlnieuw.nl.

Meldpunt Armoede in Roermond

Inwoners van Roermond kunnen vermeende situaties van armoede anoniem melden bij het Meldpunt anoniem melden armoede. De gemeente Roermond stelt hiervoor een gratis telefoonnummer beschikbaar en wil hiermee mensen op weg helpen naar hulp en beschikbare voorzieningen. Telefoontjes komen binnen bij de medewerkers van het Loket Schuldhulpverlening. Bij hen zijn de sociale kaart en alle beschikbare vormen van hulp en dienstverlening goed bekend. Zij brengen de hulpvraag in kaart en bekijken vervolgens welke vormen van hulp van toepassing kunnen zijn.
Burgers waarover een melding gedaan wordt, worden eerst via eventuele al bestaande ingangen benaderd. Mocht de betreffende inwoner nog niet bekend zijn bij de gemeente Roermond, dan wordt hij/zij in eerste instantie schriftelijk benaderd. Op informatieve wijze worden mogelijkheden die ter beschikking staan uiteengezet. Het is en blijft natuurlijk altijd de keuze en verantwoordelijkheid van de betreffende inwoner zelf om hiervan gebruik te maken. Bron: persbericht Roermond.

Kansarm kansrijk

Binnenkort rolt hij van de pers: het Handboek Kansarm Kansrijk!
Dit handboek informeert hulpverleners, beleidsmakers, non-profit organisaties en welzijnsinstellingen over allerhande geldzaken, het herkennen van financiële problemen en de mogelijkheden van inkomensondersteuning en hulp bij schulden. Het biedt een compleet overzicht, niet alleen van regelingen van de overheid, maar ook van particuliere fondsen. Dit maakt het handboek uniek! U helpt hiermee uw klanten de touwtjes weer in handen te nemen.
Met persoonlijke bijdragen van Pieter Hilhorst, Melek Ustra, Doekle Terpstra, Ruben Gowricharn, Hans Spekman, Joke de Kock en Harrie Postma over kansarm, kansrijk.

Stimulansz heeft hieraan belangenloos een bijdrage geleverd. De royalties gaan naar het Jeugdsportfonds.

Verknipt?

In Binnenlands Bestuur lees ik, dat minister Donner heeft gereageerd op de gratis knipbeurt voor allochtonen om hen uit te leggen welk recht op uitkeringen ze hebben. ‘Het is een plicht van de SVB om mensen te informeren over hun uitkeringsrechten, de uitkeringskapper vormt daar een prima pilot onderdeel van’, vindt de minister. Best opvallend, want eerder stelde zijn partijgenoten in de Tweede Kamer dat de SVB ermee moet stoppen. En de lokale VVD had ook al aangegeven er niet blij mee te zijn.

Kerken bieden schuldhulpmaatje

Het Ministerie van SZW heeft subsidie verstrekt voor het proefproject Schuldhulpmaatje. Schuldhulpmaatjes zijn goed toegeruste schuldhulpvrijwilligers die mensen met (beginnende) schulden ondersteunen bij schuldpreventie en schuldhulp en nazorg verlenen na schuldsanering.

Het maatjes project zal in eerste instantie in 25 steden en dorpen van start gaan. Vanuit plaatselijk samenwerkende kerken en afdelingen van de Protestants Christelijke Ouderen Bond (PCOB) zullen, in samenwerking met gemeenten, zo’n 600 schuldhulpmaatjes worden opgeleid, gecertificeerd en ondersteund. Er wordt een landelijke helpdesk, een vraagbaak en een website opgezet. Ook zullen symposia en kennisuitwisselingsbijeenkomsten voor kerk- en schuldhulp worden georganiseerd.

Het project is een coproductie van Kerk in Actie (het diaconale werk van de Protestantse Kerk in Nederland), het Landelijk Katholiek Diaconaal Beraad (LKDB), SKIN (de migrantenkerken), de Evangelische Alliantie (EA) en de PCOB. Ook zal het Leger des Heils op projectbasis meewerken. Vanuit professionele zijde wordt het project begeleid en ondersteund door het Platform Christelijke Schuldhulppreventie.
Kijk op www.schuldhulpmaatje.nl.

Website Berekenuwrecht.nl geëvalueerd

Berekenuwrecht is een website waarop je kunt bereken of je recht hebt op inkomensondersteuning. Gemeenten kunnen zich aansluiten zodat ook het recht op gemeentelijke vergoedingen kan worden berekend. De website is in opdracht van de ministeries van SZW en BZK geëvalueerd door een onafhankelijk bureau. Het onderzoeksrapport is vandaag aangeboden aan de Tweede Kamer.

Kort gezegd is de conclusie dat het een goed, gebruiksvriendelijk en nauwkeurig instrument is, maar dat het gebruik moet worden verbeterd, zodat het nog meer een bijdrage levert aan het tegengaan van niet-gebruik van inkomensregelingen. De doelgroep en intermediairs weten de website nog onvoldoende te vinden.

Het Nibud en Stimulansz doen o.a. het volgende om het gebruik van de website te vergroten:

  • Er komt een startpagina met informatie over inkomensregelingen. Berekenuwrecht wordt dan beter gevonden via Google;
  • Er worden nog andere maatregelen genomen om de vindbaarheid via Google te vergroten;
  • Aangesloten gemeenten krijgen tips over hoe zij de website op hun gemeentelijke website beter vindbaar kunnen maken;
  • Gemeenten krijgen kant-en-klare columns, advertenties en andere teksten over Berekenuwrecht voor huis-aan-huisbladen;
  • Dagbladen, lifestylemagazines, maatschappelijke organisaties, consumentenprogramma’s e.d. worden benaderd met het verzoek informatie over Berekenuwrecht te verspreiden.
  • Deze publieksfolder is tegen kostprijs te bestellen.

In het onderzoeksrapport worden ook toekomstscenario’s geschetst. Eén daarvan is de ontwikkeling van – wat wij noemen – Berekenuwrecht+. Hiermee kan daadwerkelijk een aanvraag worden gedaan, en worden reeds bekende klantgegevens vooringevuld. Binnenkort hopen we met het Inlichtingenbureau een koppeling te maken met het DKD. Daarnaast zijn we in twee gemeenten aan het onderzoeken of we kunnen koppelen met de midoffice van de gemeente zelf. We vinden dat Berekenuwrecht+ een betrouwbaar aanvraaginstrument moet zijn. Dat betekent: net zo nauwkeurig als Berekenuwrecht. En we vinden dat Berekenuwrecht+, zonder kwaliteitsverlies, zo goedkoop mogelijk moet worden gemaakt. We hopen z.s.m. gemeenten een concreet aanbod te kunnen doen.

Motiverende gespreksvoering in de schuldhulpverlening

Het Nibud presenteert vandaag het boek Van adviseren naar motiveren, motiverende gespreksvoering in de financiële hulpverlening. Het boek beschrijft hoe schuldhulpverleners, maatschappelijk werkers en medewerkers van woningbouwcorporaties klanten kunnen motiveren om hun financiële gedrag echt te veranderen.

Naast het boek zijn er ook filmfragmenten gemaakt die de inhoud van het boek ondersteunen. In deze filmfragmenten zijn voorbeeldgesprekken te zien waarin de theorie van de motiverende gespreksvoering in de praktijk wordt gebracht. Daarnaast zijn er voor de budgetbegeleiders ook gratis werkbladen gemaakt die gebruikt kunnen worden bij de financiële hulpverlening. Zowel de filmpjes als werkbladen zijn vanaf 15 september te vinden op www.nibud.nl/gespreksvoering.

Lees meer.

‘Help jongeren bij hun geldzaken’

Als je wilt dat jongeren financieel gezond blijven, kom dan niet aan met (alleen) kennis, maar zet vooral in op het verbeteren van vaardigheden, houding en motivatie. “Sluit aan bij hun leefwereld” echode het vandaag als een soort mantra door de conferentiezaal. Ik heb het over de conferentie Geld Rolt waar vandaag het gelijknamige boek – gemaakt door onderzoekers van de Hogeschool Utrecht – werd aangeboden aan Tweede Kamerlid Hans Spekman (PvdA). Het boek moet leraren en andere professionals die met jongeren werken inspireren om aandacht te besteden aan ‘financiële bewustwording’.

Geld Rolt is gebaseerd op een onderzoeksproject dat al drie jaar loopt. De Hogeschool Utrecht heeft de afgelopen jaren samen met scholen en instellingen in de regio activiteiten ontwikkeld die moeten voorkomen dat jongeren in de schulden raken. Zo werd een financieel spreekuur opgezet, waarin ROC-leerlingen geldtips krijgen van studenten van de hbo-opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening. Hogeschoolstudenten worden ook ingezet om op vmbo’s een workshop financiën te geven.

Gisteren verscheen in de Volkskrant het artikel ‘Een mbo’er denkt dat hij 3.000 euro gaat verdienen’.

Scheurkalender met besparingstips

Marieke Henselmans presenteert i.s.m. Geldenrecht de scheurkalender Eigen Wijs in Geldzaken 2011. Met besparingstips. Marieke onderzocht waarom sommige mensen vrolijk uitkomen met een laag inkomen. Wat valt er van deze survivors te leren? Ontdek het zelf in 2011!

Leuk om kado te geven, bijvoorbeeld aan klanten van Sociale Zaken. Hij verschijnt in september. De kalender gaat in de winkel € 14,95 kosten. Instanties kunnen bij afname van grotere aantallen korting krijgen. Kijk op www.genoeg.nl.

Checklist Geld & Werkloosheid

Werkloos geworden? Tijd voor actie! Meteen je geldzaken op orde brengen, aanpassen aan de nieuwe situatie, toeslagen aanvragen en dan heb je alle rust en tijd om te gaan solliciteren. Zucht, het zal nog wel even duren voordat iedereen dit doet. Zonde, want het kan een hoop ellende besparen. Lees verder op het weblog van het Nibud.

Bezuinigen? Investeren in preventie!

Gemeenten moeten bezuinigen. Als dit ook geldt voor de afdeling Sociale Zaken betekent dit, dat een deel van de bezuinigingen zal worden afgewenteld op de armste inwoners. Paradoxaal genoeg kunnen bezuinigingen op deze huishoudens juist leiden tot hogere kosten voor de gemeente. Lees verder op het weblog van het Nibud.

Lokale schuldhulp nog onbekend, armoedeval wordt onderschat

In de platforms schuldhulpverlening hadden we vorige week al de primeur: het Nibud presenteerde er haar rapport ‘De financiële gevolgen van werkloosheid’. Uit het onderzoek blijkt dat de ondervraagde schuldenaars nog niet voldoende op de hoogte zijn van de mogelijkheden die gemeenten aanbieden. Werklozen met schulden kennen de weg naar de schuldhulp niet, of zij denken dat deze hulp er niet voor hun problemen is. Werklozen steken zich vaak in de schulden. Het verliezen van werk slaat een gat van honderden euro’s in hun maandinkomen.

Om deze mensen te informeren hebben het Nibud en CentiQ een online checklist ontwikkeld.

De NOS besteedt ook aandacht aan het onderwerp onder de titel Werklozen onderschatten inkomensval.

Gratis flyers ‘In vier stappen grip op uw geld’

Het Nibud heeft een flyer gemaakt voor consumenten die te maken hebben gehad met een terugval in het inkomen, bijvoorbeeld door werkloosheid. Maar de informatie is ook nuttig voor mensen die een verandering in uitgaven hebben, bijvoorbeeld door gezinsuitbreiding. Mensen lezen wat zij in eerste instantie zelf kunnen doen om financiële problemen te voorkomen. De flyer is bedoeld als achtergrond voor de cliënt die er zelf mee aan de slag gaat.

Bekijk hier de flyer. En lees hier o.a. hoe je hem kunt bestellen.

Handreikingen financiële educatie

Wijzer in geldzaken heeft handreikingen ontwikkeld voor het primair onderwijs, (speciaal) voortgezet onderwijs en VMBO en onderbouw. In die handreikingen staan tips en trucs hoe financiële educatie makkelijker in te passen valt in het bestaande lesaanbod. De handreikingen bevatten tevens overzichten van de beschikbare lesmiddelen:

Kortom, ga in overleg met de scholen in uw gemeente! De Handreikingen worden momenteel breed verspreid richting scholen. U kunt de handreikingen via het contactformulier opvragen. Geeft u hierbij aan welk(e) exempla(a)r(en) u wenst te ontvangen.

Nationale Klantmanagement Dag 2010

De presentatie die ik vandaag gaf tijdens de Nationale Klantmanagement Dag 2010 is hier te downloaden. De presentatie ging over wat te doen als je als klantmanager of werkcoach het vermoeden hebt, dat je klant schulden heeft.

Het volgende filmpje kreeg ik tijdens het congres voorgeschoteld.. heeft nauwelijks iets met armoedebeleid of schuldhulpverlening te maken, maar was – vooral met het verhaal erbij – wel leuk en inspirerend:

Presentatie projecten armoedebeleid

Stimulansz en de gemeente Rotterdam nodigen u uit voor de informatie-ochtend Samenwerken aan Meedoen op donderdag 27 mei te Rotterdam. Tijdens deze bijeenkomst worden de resultaten gepresenteerd van projecten van de gemeente Rotterdam in het kader van armoedebestrijding. Rode draad: samenwerking op lokaal niveau. Rotterdam wil de opgedane kennis en ervaringen graag met u delen. Ook willen we graag kennis uitwisselen en mogelijkheden van (regionale) samenwerking met u verkennen. De bijeenkomst is daarom vooral bedoeld voor beleidsmedewerkers van gemeenten in de provincie Zuid-Holland.

Samenwerken aan Meedoen
Presentatie van projecten in het kader van armoedebestrijding

• Tegengaan niet-gebruik voorzieningen
• Armoede onder kleine zelfstandigen
• Samenwerking: regionaal, met maatschappelijke organisaties en op buurtniveau
• Armoede onder gezinnen met kinderen

Donderdag 27 mei van 09.30 tot 13.30 uur, inclusief lunch   |   Librijesteeg 4 te Rotterdam   |  Deelname is gratis   |   Georganiseerd door de gemeente Rotterdam en stichting Stimulansz

De projecten zijn in 2008 en 2009 uitgevoerd in het kader van Innovatie Programma Werk en Bijstand (IPW) van het ministerie van Sociale Zaken & Werkgelegenheid.

Thema’s
● Hoe bereik je de doelgroep (gezinnen met) kinderen
In het project armoedebestrijding JONG XL staat de samenwerking met het Centrum voor Jeugd en Gezin in de deelgemeente Feijenoord centraal en werd o.a. de “Levende Sociale kaart” geïntroduceerd. Met het project Kind & School is met alle Rotterdamse scholen samengewerkt. Er zijn voorlichtingen verzorgd en ouders en leerlingen zijn thuis bezocht.
● Krachten bundelen op buurtniveau
In dit project is  aansluiting gezocht bij activiteiten en netwerken in de buurt, om zo in contact te komen met de buurtbewoners. Aansluitend bij hun leefwereld.
● Bestrijding armoede onder zelfstandigen
Hoe kan je het niet-gebruik van voorzieningen onder kleine zelfstandigen tegengaan? Die vraag stond centraal in het onderzoek dat is uitgevoerd. Welke intermediairs kan je daarbij gebruiken? Ook is er aandacht voor vereenvoudigen van procedures en voor voorzieningen gericht op het verbeteren van ondernemersvaardigheden. Tijdens het congres ontvangt u de handreiking Bestrijding van armoede onder zelfstandigen
● Samenwerken met de voedselbank
In dit project is samen met de Voedselbank onderzocht hoe je effectief samen kan werken zodat de cliënten van de voedselbank ook gebruik maken van de gemeentelijke voorzieningen en regelingen. Hoe doe je dat het handigst? Hoe bereik je deze groep mensen het best? Verschillende methodieken zijn in de praktijk getest.

Op 27 mei willen we u graag vertellen over onze ervaringen in deze projecten. We zullen in elk geval ingaan op vragen als: wat betekent zo’n manier van werken voor de gemeentelijke organisatie? Wat werkt goed, wat werkt minder goed? We willen die ochtend ook graag met u kennis uitwisselen en de mogelijkheden van regionale samenwerking verkennen.

Programma
Vanaf 09.00 uur staat er koffie en thee voor u klaar. Het programma begint om 09.30 uur en duurt tot 12.30 uur. Het programma bestaat uit drie delen:
I – IPW projecten: lokale samenwerking
II – IPW onderzoek armoedebestrijding kleine zelfstandigen
III – Uitwisseling van kennis & verkennen van mogelijkheden tot samenwerking
Na afloop wordt er een lunch geserveerd.

Aanmelding
U kunt zich aanmelden met het aanmeldformulier (doc) of via per e-mail o.v.v. ‘Informatie-ochtend Samenwerken aan Meedoen – 27 mei’. Aan deelname zijn geen kosten verbonden.

Meer informatie
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met Martijn Schut via martijn.schut@stimulansz.nl of tel. 06-51765099.

Publieksfolder Berekenuwrecht

Via www.berekenuwrecht.nl kun je berekenen of je recht hebt op landelijke en gemeentelijke inkomensregelingen.

We hebben een publieksfolder gemaakt om minima en intermediaire organisaties (maatschappelijk werk, sociale dienst, kredietbank, sociaal raadslieden, scholen, GGD’en, voedselbanken, noem maar op..) te attenderen op de website.

De folder is tegen kostprijs te bestellen via bestel@stimulansz.nl o.v.v. “Publieksfolder Berekenuwrecht”. 10 euro voor 100 exemplaren (geen verzendkosten). We hopen zo natuurlijk het niet-gebruik van voorzieningen tegen te gaan.

Klik op het plaatje om de hele folder te zien.

Film voor minima in Oldambt

Oldambt is actief bezig (zie ook vorige bericht). Nu komen ze met een film voor minima.
Welke potjes zijn er allemaal om mensen met weinig geld aan het sporten te helpen? Zomaar een van de vragen die beantwoord worden in een film speciaal voor de minima. TV Noord zendt de film in het najaar uit, net als vorig jaar. De gemeente Oldambt heeft besloten mee te werken aan de productie en is bereid daarvoor 4000 euro op tafel te leggen. De gemeente selecteert twee gezinnen die centraal staan en laat zien welke voorzieningen er allemaal zijn. De voorlichting via de televisie heeft succes, meldt Oldambt. Vorig jaar wisten na het zien van de film veel meer mensen de voorzieningen te vinden.

Wetsvoorstel incassokosten

Hij is al een tijdje in de maak: een wet waarmee het kabinet onredelijk hoge, buitengerechtelijke incassokosten aan banden wil leggen. De vergoeding voor incassokosten wordt straks berekend als percentage van het bedrag dat de schuldenaar aan de schuldeiser is verschuldigd, met een minimumbedrag van 40 euro. Zo mag bijvoorbeeld niet meer dan 150 euro aan incassokosten worden gevraagd, als een rekening van 1.000 euro niet is betaald. De ministerraad heeft daar op voorstel van minister Hirsch Ballin van Justitie mee ingestemd. Lees meer over de planning en contouren van de wet in het persbericht van de ministerraad.

Cursus geld en opvoeden voor allochtone ouders

Het NIGZ en het Nibud hebben samen de cursus Over geld & opvoeden ontwikkeld voor Turkse, Marokkaanse, Antilliaanse en Surinaamse ouders met kinderen vanaf 6 jaar. Over geld & opvoeden is een cursuspakket voor allochtone ouders waarbij rekening wordt gehouden met verschillende culturele achtergronden, belevingswerelden en taal. Zo is er bijvoorbeeld aandacht voor financiële verplichtingen aan familie in het thuisland en religieuze gewoonten. Door praktische oefeningen en het bespreken van dvd-fragmenten worden ouders geholpen om hun kinderen goed te leren omgaan met geld en krijgen zij handvatten om zelf het goede voorbeeld te geven. Daarnaast bevat de cursus tips voor als het gezin het wat zuiniger aan moet doen en is er ruim aandacht voor lenen en sparen. Er is ook een bijeenkomst over ‘extra inkomsten’, waarin alle mogelijke inkomensverruimende maatregelen expliciet worden uitgelegd. Lees meer.