In het rapport Een Gedragsgerichte Benadering Van Armoede doet de HvA verslag van een onderzoek in opdracht van Almere en Den Haag naar bewezen effectieve interventies ter ondersteuning van mensen in langdurige armoede. De HvA onderzocht de volgende interventies:
- Assistentie bij het aanvragen van inkomensvoorzieningen
- Herinneringen sturen en het vereenvoudigen/weglaten van informatie
- Gedragsgerichte ‘reminders’
- De standaard voorkeur (‘default setting’) veranderen
- Het doel van sparen concretiseren
- Persoonlijk maken, wederkerigheid benadrukken en de standaard voorkeur wijzigen
- Mobility Mentoring: een intensief gedragsgericht programma om economische zelfstandigheid te bevorderen
- Informatie aantrekkelijk aanbieden en vereenvoudigen, de sociale norm benadrukken en bekende gegevens niet opnieuw aan de klant vragen
- Framing: no-show terugdringen door aanpassing van de uitnodiging
- Belonen van gezond financieel gedrag
- Sparen makkelijk maken, en belonen
- Herinnering sturen voor het betalen van alimentatie
- Hulp bieden dicht op de gemeenschap en het mobiliseren van sociale steun
- De organisatie of de klant aanspreken?
- Sociale informatie geven, en feedback met smileys
- Feedback geven: over kosten of over eigen energiegebruik?
- Automatisch geld apart zetten op spaarrekening
- Bestemming van een toeslag benadrukken
- Informatie geven over kosten
Heel goed. Ik mis de belangrijkste.
Ervaringsdeskundigen inschakelen!
Waarom krijg ik een pagina in het Engels als ik bevestig.
Katinka de Boer