Voor veel mensen is het digitaal regelen van belasting- en toeslagzaken lastig. Voor deze mensen bieden maatschappelijke organisaties  zoals formulierenbrigades, Humanitas, Leger des Heils, sociaal werk en sociaal raadslieden hulp thuis of in de buurt.

In deze video laat de Belastingdienst zien hoe maatschappelijke organisaties in je buurt kunnen helpen. Sociaalwerkorganisaties en gemeenten kunnen de video embedden op hun website.

De Belastingdienst heeft bovendien een speciale website ontwikkeld voor helpers van de mensen die zichzelf niet kunnen redden. En er is een animatie gemaakt.