Stimulansz heeft voor de gemeente Ede onderzoek gedaan naar de effectiviteit en functie-indeling in het team Bureau Schuldhulp en Budgetadvies (BSB). In het team zijn consulenten werkzaam die zich bezighouden met alleen schuldhulpverlening, of alleen met budgetbeheer of met beide.
Tijdens een driedaagse workshop Lean is o.a. gekeken hoe het proces de minste overdrachtsmomenten zou kunnen hebben. De keuze om teambreed te gaan werken met combinatiefuncties leek in dit verband een logische. Om verschillende redenen hebben we Ede echter ontraden om teambreed daarop over te gaan. Wil je meer weten over het advies, neem dan contact op met mijn collega Erik Rutten.