Gehoord in het platform schuldhulpverlening: De gemeente Almere heeft een SMS-dienst in het leven hebben geroepen om de ‘no show’ bij het intakegesprek voor schuldhulpverlening tegen te gaan. De klant krijgt voorafgaand aan het gesprek een sms waarin staat dat hij of zij een gesprek heeft, en hoe laat. Er is nu drie keer met succes gebruik van gemaakt.