Eén van de belangrijkste wijzigingen is dat stabilisatie binnen 4 maanden leidt tot een keuze tussen één van de 4 manieren om schulden te regelen: Herfinanciering, Betalingsregeling, Saneringskrediet of Schuldbemiddeling. Ook introduceert de NVVK Duurzaam Financiële Dienstverlening (DFD). Het doel van DFD is het in evenwicht houden van inkomsten en uitgaven van de klant, waarbij is vastgesteld dat het bestaande schuldprobleem (nog) niet duurzaam opgelost kan worden. DFD is er op gericht om de maatschappelijke positie van de klant niet verder te laten verslechteren.