Stimulansz heeft een training ontwikkeld waarin de schuldhulpverlener leert waar hij of zij tijdwinst kan behalen en meer productie kan leveren in minder tijd. Deze speciale trainingen voor schuldhulpverleners levert naast voornemens ook acties op. We noemen een aantal concrete resultaten die deelnemers aan het eind van de training presenteren:
- anders omgaan met Allegro/Outlook om planning en taken te gebruiken
- van slachtoffer en aanklager naar een ander rol
- anders omgaan met vele e-mails en interrupties
- in het gesprek de klant meer zelf laten doen
- een realistische planning op te zetten
- minder zaken uitstellen
- de bureauarchivering aanpakken
- overzicht krijgen waar je tijd blijft
- leren waar en hoe grenzen te bepalen in de Schuldverlening
- de balans tussen tijd en privé beter te onderscheiden
- de deskundigheid van collega’s te vragen en te gebruiken
- meer deskundigheid hoe je werknemers met werkdruk beleving kunt begeleiden (leidinggevenden)
- beter weten hoe het willen in het veranderen in werkwijze op verschillende manieren kunt mobiliseren (leidinggevenden)
We beiden deze training aan in twee varianten, een training voor uitvoerenden en een voor specifiek senioren/leidinggevenden. Lees meer.