IJsselstein heeft een klanttevredenheidsonderzoek laten uitvoeren onder de gebruikers van schuldhulpverlening. Het gemiddelde rapportcijfer is een 7,8. Klanten zijn zeer tevreden over de dienstverlening, de duidelijke voorlichting en de wijze waarop met privacy wordt omgegaan. Ook de intake en de oplossingen die worden aangedragen worden met een ruime voldoende gewaardeerd. Het schuldhulpverleningstraject geeft rust, ondanks dat het soms als zwaar ervaren wordt. Een vast contactpersoon wordt enorm gewaardeerd. Chapeau!

Het rapport en meer info is te vinden op www.ijsselstein.nl/schuldhulpverlening.

IJsselstein neemt deel aan het platform schuldhulpverlening.